"1987 yilda men Nyu-Yorkning Rochester shahridagi ofis maydonini ta'mirlashda qatnashdim va 200 ga yaqin telemarket kabinalarini moliyalashtirdim", deb eslaydi Von Langless, 2003 yildagi konditsionerlik, isitish va sovutish yangiliklari tadqiqotchisi.
Ta'mirlashning bir qismi yangi uyingizda konditsionerlari, shuningdek, isitgichlarni o'rnatishni o'z ichiga oladi.O'rnatish muvaffaqiyatli bo'ldi, ammo keyin mavsum yozdan kuzga o'zgardi va uning jamoasi uchta ayiq sindromidan azob chekayotgan norozi xodimlarning qo'ng'iroqlari bilan to'lib ketdi.
"Bizga ertalab tashqarida salqinroq bo'lganda haroratni ko'tarish uchun qo'ng'iroqlar bo'ladi, keyin esa tushdan keyin tashqarida iliqroq bo'lganda xona ichidagi haroratni pasaytirish uchun qo'ng'iroqlar bo'ladi", deb tushuntirdi Langless.
Jamoa ko‘pchilikni xursand qilish uchun kun davomida haroratni avtomatik ravishda bir necha darajaga o‘zgartirishdan iborat bo‘lgan yechimni o‘ylab topdi.Biroq, ba'zi so'rovlar yaxshiroq yechim topilmaguncha davom etadi.
“Biz “master statistika” bilan birga “virtual statistika”ni ham o‘rnatdik va qavat menejeriga statistika kalitini berdik — endi menejerning ruxsati bilan aholi o‘z makonini kerak bo‘lganda “nazorat qilishi” mumkin”, dedi Langless konditsionerga., isitish va sovutish yangiliklari.
“Virtual statistika aholiga HVAC tizimini va ularning ish muhitining psixologik ta'sirini nazorat qilayotgandek taassurot qoldirishdan boshqa hech narsa qilmaydi.Bizning qo'llab-quvvatlash qo'ng'iroqlari yo'qoldi va men bilishimcha, tizim 1987 yildan beri ishlamoqda, o'rnatildi va ishlamoqda.”.
Bu anekdot yolg'iz emas.Veb-sayt montajchilar o'rtasida so'rov o'tkazdi va o'rnatuvchilarning 70 foizi ish paytida soxta termostatlarni o'rnatganini aniqladi.Soxta termostatlarni oʻrnatish sabablari turlicha, lekin jamoat oshxonalarida termostatni haddan tashqari ishlatishdan tortib, haroratga sezgir boʻlgan asbob-uskunalar ishdan chiqishi mumkin boʻlgan joylarda xodimlarning harorat boʻyicha bahslashishlariga yoʻl qoʻymaslikgacha.Har bir holatda, qaror qabul qiluvchilar termostatga ega bo'lmaslik yoki faqat bitta, masalan, menejer kabinetiga ega bo'lish o'rniga, aholi yoki xodimlarga boshqaruv illyuziyasini berish uchun soxta termostatni o'rnatishni afzal ko'rdi.
Biroq, bolalikdan, yo'lga yugurib chiqishdan, piyodalar o'tish joyi tugmachasini bosishdan va sizning buyrug'ingiz bilan mashina to'xtab qolganda, sizdan qo'pol kuch oqimini his qilishdan yaxshiroq narsa yo'q.Yoki begonalar oldida eshikni yopish tugmasini bosganingizda va lift eshiklari yopilishini tomosha qilganingizda xuddi shunday yoqimli tuyg'u.
Kechirasiz, xalaqit beraman, lekin siz bosgan ko'plab tugmalar umuman hech narsa qilmaydi.
Qaerda ekanligingizga qarab, piyodalar o'tish joyidagi yurish tugmasini bosish hech narsa qilmasligi mumkin.Nyu-Yorkdagi tugmani bosish tizimga siz ko'chani kesib o'tmoqchi ekanligingizni bildiradi va shunga mos ravishda yorug'lik almashinuvini tezlashtiradi.Ya'ni, agar siz 1975-yilda yashasangiz. 1980-yillarda bu tugmalarning aksariyati markaziy boshqaruv foydasiga o'chirilgan edi, lekin faol bo'lmagan tugmalarni olib tashlashning qimmat jarayoni o'rniga, odamlar bosishi uchun ularni o'sha erda qoldirishning mutlaqo ma'nosi yo'q.
AQSh va Buyuk Britaniyadagi piyodalar o'tish joylari odatda xuddi shunday ishlaydi.Trafik oqimiga ta'sir qilish uchun bosishingiz va o'tishingiz uchun sizni to'xtatishingiz mumkin bo'lgan kesishmalar ham mavjud.Masalan, chorrahadagi chorrahani emas, balki ko'chaning o'rtasida joylashgan alohida chorraha.
Biroq, ko'p (Londondagi ko'pgina chorrahalar kabi) sizni kutishni yaxshi his qiladi.Vaziyatni yanada murakkablashtirish uchun Forbes tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, ko'plab svetoforlar kunning vaqtiga qarab ishlaydi.Kun davomida (tirbandlik yuqori bo'lganda) yurish tugmasini bosing va siz zarar ko'rmaysiz.Kechasi bosing va siz yana quvvatni his qilasiz, chunki ba'zi odamlar kechasi oqimni boshqaradi.
Xuddi shu so‘rov shuni ko‘rsatdiki, Manchesterda yurish tugmalarining 40 foizi eng yuqori soatlarda chiroqni o‘zgartirmaydi, Yangi Zelandiyada esa istalgan vaqtda tugmani bosishingiz va bu sizning kuningizga ta’sir qilmasligini bilishingiz mumkin.
Lift eshigini yopish tugmalariga kelsak, 1990 yildagi nogironligi bo'lgan amerikaliklar to'g'risidagi qonunga ko'ra, lift eshiklari piyodalar yoki nogironlar aravachasidan foydalanadigan odamlar kirishi uchun etarlicha uzoq vaqt ochiq bo'lishini ta'minlash uchun AQShda to'liq ishlaydiganlar tomonidan ulardan foydalanishni taqiqlaydi.
Shunday ekan, bu tugmalarni bosishni unutmang, ular hatto sizni yaxshi his qilishlari mumkin.Lekin ko'pincha ulardan ishlashni kutmang.
Jeyms mashhur tarix va fan bo'yicha to'rtta kitobning nashr etilgan muallifi.U tarix, g'ayritabiiy fanlar va barcha g'ayrioddiy narsalarga ixtisoslashgan.